SERVICIOS POSVENTA

TALLER CHEVROLET AUTORIZADO

En Autoniza contamos con especialistas y servicio personalizado para que tu auto siempre rinda al máximo. Atendemos tu auto y nos encargamos de dejarlo como nuevo manteniendo la garantía del fabricante..

Trabajamos con repuestos genuinos para garantizar el correcto funcionamiento de tu vehículo.

¿Deseas atender tu Chevrolet con nuestros expertos?

Nuestros servicios

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Mantén el óptimo funcionamiento de tu Chevrolet realizando sus mantenimientos preventivos según las indicaciones del fabricante. El servicio se debe realizar únicamente cada 5,000km o realizar un cambio de aceite cada 6 meses (lo que ocurra primero).

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Ofrecemos a tu Chevrolet reemplazar las piezas que no funcionan correctamente y nuestros especialistas se encargan de reparar los sistemas afectados.

diagnóstico DEL VEHÍCULO

Nuestros expertos escanean tu vehículo para detectar problemas y poder darte un diagnóstico preciso y con soluciones tangibles para recuperar el óptimo performance de tu Chevrolet.

Planchado Y pintura

Contamos con equipo y tecnología de punta que se encargarán de reparar cualquier deformación o desperfecto en la carrocería y pintura de tu vehículo para dejarlo como nuevo.

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SERVICIO PERSONALIZADO CHEVROLET

SERVICIO PERSONALIZADO significa reinventarnos para que vivas una experiencia diferente, porque dejar tu vehículo en perfectas condiciones no es lo único que nos interesa. También abrimos las puertas de nuestros talleres para que puedas estar presente durante todo el proceso, nos acomodamos a tu disponibilidad de tiempo y tus necesidades, y estamos contigo en todo momento para que disfrutes de nuevos caminos.

1

AGENDAMIENTO

Programa la fecha y hora de visita a través de nuestro call center.

2

RECEPCIÓN

Serás cordialmente recibido y dirigido al Box asignado.

3

DIRECCIONAMIENTO

El Asesor Técnico te explicará y te enseñará la operación a realizar.

4

ENTREVISTA CONSULTIVA

Revisaremos contigo tu Chevrolet para aclarar cualquier duda.

5

PRESUPUESTO

Te contaremos qué repuestos usaremos y en cuánto tiempo se realizará el servicio.

6

CENTRAL DE ATENCIÓN

Cerraremos la orden de trabajo y actualizaremos tus datos.

7

SERVICIO

Haremos la revisión de tu Chevrolet y puedes acompañarnos.

8

PAGO

Te entregaremos los repuestos cambiados y luego cancelarás el servicio.

9

ENTREGA

Disfruta tu Chevrolet y recuerda agendar tú aproxima cita.

COLISIÓN

En el camino cualquier cosa puede pasar, por eso en Autoniza contamos con el respaldo de importantes compañías para que tú y tu Chevrolet estén siempre protegidos. Los tiempos totales de estancia del vehículo en nuestros talleres pueden variar de acuerdo al tipo de colisión (si esta es leve, media o fuerte), en la autorización de la reparación por parte de la compañía de seguros y el tiempo de suministro de los repuestos por parte del fabricante cuando estos no se encuentran localizados en el concesionario de forma inmediata como principales factores.

¿Qué hacer en caso de una colisión?

Cuando tengas un accidente es importante que tengas en cuenta lo siguiente:

1. Contáctate con la compañía de seguros donde tienes afiliado tu vehículo.

2. Ellos analizarán la cobertura del siniestro y el amparo de la póliza.

3. Debes trasladar el vehículo solo a un concesionario de la red autorizada Chevrolet.

4. La aseguradora te entregará de forma escrita la solicitud de los documentos, para formalizar la reclamación.

5. En el taller, valoraremos los daños y solicitaremos los repuestos que sean necesarios, además entregaremos la cotización.

6. Una vez esté autorizada la reparación, iniciaremos el proceso.

7. Para tu seguridad, antes de entregarte tu vehículo le haremos una inspección final de calidad a la reparación.

8. Nos contactaremos contigo y tu aseguradora para proceder con el pago y así entregarte tu Chevrolet.

DEJA QUE LA TECNOLOGÍA
ONSTAR TE SORPRENDA

La tecnología OnStar te acompaña 24/7. Nuestro centro de atención siempre está disponible para ayudarte con novedades en el camino, enviarte asistencia en caso de fallas mecánicas de tu vehículo, una llanta desinflada o si te quedas sin combustible.
Si llegan a robar tu vehículo OnStar te ayudará a localizarlo, inmovilizarlo y recuperarlo con ayuda de las autoridades correspondientes.

En caso de un accidente, nuestra tecnología detecta la colisión a través de sensores incorporados en el vehículo y genera una alerta automática a los servicios de emergencia locales, quienes al recibir la información podrán reaccionar rápidamente y dirigirse a tu ubicación para darte la atención necesaria.

beneficios


SERVICIOS
DE EMERGENCIA 24/7


RECUPERACIÓN VEHICULAR
EN CASO DE HURTO


ASISTENCIA
EN RUTA


DIAGNÓSTICO
DE SALUD VEHICULAR


RESPUESTA AUTOMÁTICA
DE COLISIÓN